خطوات الشراء
خطوات سهلة وسريعة
ابحث واختار
ابحث واختار السيارة اللي تناسبك
اشتري السيارة
اشتريها مباشرة بخطوات سهلة وبسيطة
نوصلها لك
نوصلها لباب بيتك
مبروك
يعطيك خيرها ويكفيك شرها
ماذا نقدم
الابتكار في عملية شراء السيارة
تتعهد كارفيند لعملائها بتقديم عملية شراء إلكترونية ممتعة، بدءاً من إدارة الطلبات والدفع وإجراءات الملكية والتسليم إلى جميع أنحاء المملكة.
أكثر من 300
طراز وفئة
أكثر من 22 مدينة
نصل لجميع مناطق المملكة
خيارات الشراء
النقدي أو التمويلي
داخل التطبيق
عملية شراء إلكترونية ومضمونة
الاسئلة المتكررة
كيف نقدر نساعدك؟
مين كارفيند CARVIND® ؟
تطبيق وموقع كارفيند CARVIND® علامة تجارية مسجلة ومملوكة لشركة تطبيق كار بموجب سجل تجاري رقم 1010766972 صادر من وزارة التجارة وموثق في منصة معروف برقم 279848
ماذا يقدم كارفيند CARVIND® ؟
يتخصص تطبيق وموقع كارفيند CARVIND® في بيع السيارات الجديدة والخدمات والمنتجات المرتبطة بها، ونحرص على توفير كافة احتياجات عملائنا من جميع العلامات التجارية، علما بأن جميع السيارات المعروضة في كارفيند CARVIND® مضمونة بحسب الضمان الذي يقدمه الوكيل المحلي للعلامة.
ماهي العروض اليومية ؟
يعمل فريق كارفيند CARVIND® على تقديم عروض يومية ذات قيمة مضافة لعملائنا ، ويمكن متابعة هذه العروض من خلال زيارة صفحة العروض اليومية في الموقع أو التطبيق.
هل يلزم التسجيل بالموقع والتطبيق ؟
يمكنك تصفح الموقع والتطبيق دون الحاجة للتسجيل ، ولكن يجب عليك التسجيل أولاً لبدء عملية الشراء وإدارة ومتابعة طلباتك، علما بأن هناك مزايا متعددة يمكنك الاستفادة منها من خلال حسابك.
هل يمكن طلب سيارة غير موجودة ضمن السيارات المعروضة في الموقع أو التطبيق ؟
نعم يمكنك تعبئة ( طلب مركبة غير متوفرة بالتطبيق ) ، وسيعمل فريق كارفيند على طلبك بحسب توفرها لدى الوكيل المحلي.
ماهي خطوات شراء سيارة من كارفيند CARVIND®؟
- الدخول إلى حسابك في كارفيد
- طلب حجز/شراء السيارة وتحديد مدينة التسليم
- دفع مبلغ 500 ريال كعربون يخصم من قيمة السيارة الإجمالية
- سداد المبلغ المتبقى - بعد تأكيد الطلب - وإكمال الإجراءات إلكترونياً.
- نقوم بإتمام اجراءات التسجيل واصدار اللوحات
- شحن السيارة واستلامها
علما بأنه يمكنك متابعة طلباتك من خلال التطبيق أو الموقع حتى الاستلام
ما هي طرق الشراء من خلال موقع وتطبيق كارفيند؟
- الشراء النقدي
- الشراء التمويلي عن طريق جهات التمويل المعتمدة
ما هي طرق الدفع والسداد المعتمدة لدى كارفيند؟
نحرص في كارفيند لتسهيل عمليات الدفع والشراء الآمن والموثوق على النحو التالي:
- حجز السيارة : يتم دفع مبلغ الحجز (عربون) بقيمة 500 ريال من خلال بوابات الدفع الإلكترونية باستخدام (مدى، فيزا، ماستر كارد)
- بعد تأكيد الحجز : يتم دفع المبلغ المتبقي لإكمال عملية الشراء من خلال التحويل على حساباتنا البنكية
هل بالإمكان إلغاء طلب شراء ؟
بإمكان العميل طلب إلغاء حجز/شراء السيارة قبل أن يتم تأكيد الطلب وتثبيت الحجز وسيتم إعادة مبلغ العربون خلال 5 أيام عمل
هل يمكن تعديل الطلب بعد دفع مبلغ العربون ؟
لايمكن تعديل الطلب بعد دفع مبلغ 500 ريال، ولكن يتم إلغاء الطلب وفق الشروط والاحكام والتقدم بطلب شراء جديد
كيف يمكن للشركات والمؤسسات شراء سيارة ؟
تسهيلا لعملاء كارفيند CARVIND® من الشركات والمؤسسات فقد تم تخصيص قسم خاص لتلبية طلباتهم ومتابعة احتياجاتهم ، ويمكن التواصل مع قسم مبيعات الشركات والمؤسسات من خلال تعبئة النموذج (طلب مركبة غير متوفرة بالتطبيق ) أو التواصل المباشر مع قسم مبيعات الشركات والمؤسسات على الرقم +966570040038 أو البريد الإلكتروني sales@carvind.com
هل يمكن شراء سيارة عن طريق التمويل من كارفيند CARVIND®؟
نعم، يمكن ذلك من خلال تعبئة بيانات (طلب التمويل) من الموقع أو التطبيق، وسيقوم فريق المبيعات التمويلية بالتواصل معك وتقديم الخدمة بالتنسيق مع البنوك وجهات التمويل المعتمدة
ما هي جهات التمويل المعتمدة لديكم كارفيند CARVIND®؟
- البنوك والمصارف المعتمدة : مصرف الراجحي ، مصرف الإنماء ، بنك الرياض ، البنك الاهلي السعودي ، بنك الجزيرة ، البنك العربي الوطني
- شركات التمويل المعتمدة : شركة إمكان ، شركة راية للتمويل ، شركة سنابل الحديثة
هل بالإمكان إلغاء طلب التمويل ؟
بإمكان العميل إلغاء طلب التمويل قبل صدور الموافقة من جهة التمويل والتوقيع على المستندات، وفي حال قام العميل بالتوقيع على مستندات التمويل، فيجب عليه مراجعة جهة التمويل المعنية وتقديم طلب الإلغاء وفق إجراءاتهم.
ما هو التأمين على المركبات؟
يعد التأمين على المركبة (شراء وثيقة التأمين) أحد الشروط اللازمة لإتمام عملية التسجيل واصدار اللوحات ، ويوجد نوعان من التأمين :
- تأمين ضد الغير : وهي وثيقة تأمين لتغطية المسؤولية تجاه الغير (الطرف الثالث)
- تأمين شامل : وهي وثيقة تأمين شاملة تغطي المركبة المؤمن عليها وملحقاتها لتشمل المسؤولية تجاه الغير
هل التأمين على المركبات إلزامي؟
نعم ، ويعد التأمين على المركبة أحد الشروط اللازمة لإتمام عملية التسجيل واصدار اللوحات
هل لديكم خدمة التأمين على المركبات؟
نعم تتوفر لدينا خدمة التأمين وفق طلب العميل ، كما أننا نقوم بتزويد العميل بصورة البطاقة الجمركية ليتمكن من التأمين على المركبة بنفسه وتزويدنا بصورة الوثيقة لنتمكن من اكمال الإجراءات وتسجيل المركبة واصدار اللوحات. ويسعدنا أن نقدم المساعدة في حال وجد العميل صعوبة في شراء وثيقة التأمين.
كيف يتم شحن السيارة؟
يتم شحن السيارة عن طريق شركة سعيد محمد البسامي إلى مدينة العميل مباشرة أو اقرب مدينة له ، ويتم استلامها من أقرب فرع لهم ، وسيتم تزويدك ببوليصة الشحن بالتاريخ المتوقع لاستلام السيارة.
ماهي المدة الزمنية التي يستغرقها شحن السيارة لحين استلامها؟
تختلف مدة الشحن من مدينة إلى اخرى ، ونحرص في كارفيند CARVIND® على الالتزام بتسليم السيارات لعملائنا الكرام خلال الموعد المحدد ، ونعمل جاهدين على تسليم السيارات قبل الموعد ، وفي حال كان هناك تأخير (لأسباب خارجه عن ارادتنا) فسيقوم فريق دعم كارفيند CARVIND® بالتواصل معك.
علماً بأن الفترة الزمنية المتوقعة لعملية الشحن والتوصيل تتراوح بين 3 - 5 أيام عمل من تاريخ تسجيل السيارة وإصدار اللوحات. و يمكن لعملاء كارفيند CARVIND® متابعة حالة طلباتهم من خلال الموقع والتطبيق
هل يمكن ان يستلم السيارة شخص آخر؟
يتم تسليم السيارة للشخص الذي صدرت السيارة بإسمه ، ويمكن ان يتم تسليمها لشخص آخر بموجب وكالة شرعية (ناجز)
ماهي نقاط الولاء؟
هي نقاط يحصل عليها العميل عند قيامه بشراء أي سيارة نقداً فقط من خلال موقع وتطبيق كارفيند CARVIND® ولا تشمل النقاط عمليات شراء السيارات عن طريق التمويل أو شراء الخدمات أو المنتجات.
كيف يمكنني الإستفادة من نقاط الولاء؟
يمكن للعميل استبدال نقاط الولاء بأي من المنتجات والخدمات التي يتم عرضها في صفحة استبدال نقاط الولاء ، علما بأنه يتم تحديث المنتجات والخدمات التي يمكن استبدال النقاط بها دورياً . علماً بأن آلية احتساب الاستبدال هي ( 10 نقاط ولاء = 1 ريال سعودي )
هل هناك فترة صلاحية للإستفادة من نقاط الولاء؟
ينعم ، يجب أن يقوم العميل بإستبدال نقاط الولاء خلال سنة ميلادية من تاريخ اكتسابها بحد اقصى ، وبعد ذلك تعد النقاط غير صالحة للإستبدال.
ماهي نقاط الإحالة؟
هقمنا في كارفيند بإستحداث طريقة للمساهمة في الاقتصاد التشاركي من خلال تمكين الإشخاص من العمل الحر وتحقيق عوائد مالية وذلك بحصولهم على نقاط احالة مقابل قيامهم بالتسويق وتوجيه العملاء للشراء من موقع وتطبيق كارفيند.
كيف يمكنني الحصول على رمز الإحالة الخاص بي؟
يمكنك الحصول على رمز الإحالة الخاص بك عند تسجيل حسابك في موقع وتطبيق كارفيند CARVIND® وهو نفس اسم المستخدم الخاص بك ، ويمكن أن تقوم بتغييره حسب رغبتك لتسهيل استخدامه من قبل الاخرين.
كيف يمكن استخدام رمز الإحالة والحصول على النقاط ؟
ييمكنك الحصول على نقاط الإحالة عند قيام أي شخص باستخدام رمز الإحالة الخاص بك لشراء سيارة نقداً من موقع وتطبيق كارفيند CARVIND® ويتم الحصول على النقاط فور اتمام عملية الشراء.
هل احصل على نقاط الإحالة عند قيام المشتري بشراء السيارة عن طريق التمويل؟
ييتم احتساب نقاط الإحالة على عمليات شراء السيارات النقدي فقط. ولا يتم احتسابها على عمليات شراء السيارات عن طريق التمويل أو شراء الخدمات أو المنتجات.
قمت بتوجيه شخص لشراء سيارة من كارفيند ، ولكن لم يقم الشخص باستخدام رمز الاحالة الخاص بي، أو انه استخدم رمز احالة مختلف، فهل تحسب لي النقاط؟
يتم احتساب نقاط الاحالة ذاتياً من خلال النظام بالتزامن مع رمز الاحالة المدخل اثناء قيام المشتري بتسجيل الحساب في موقع وتطبيق كارفيند CARVIND® واتمام عملية الشراء. علماً بأن موقع وتطبيق كارفيند غير مسؤول عن النقاط إذا لم يقم المشتري بإدخال رمز الاحالة الخاص بك أو استخدم رمز احالة لشخص آخر.
كيف يمكنني الإستفادة من نقاط الإحالة؟
ييمكن الاستفادة من نقاط الإحالة وذلك باستبدالها بمبالغ مالية ، ويمكن طلب الإستبدال من خلال زيارة صفحة طلب الاستبدال واستكمال الاجراءات. علماً بأن آلية احتساب الاستبدال هي ( 10 نقاط إحالة = 1 ريال سعودي )
هل هناك فترة صلاحية للإستفادة من نقاط الإحالة؟
نعم ، يجب أن يقوم العميل بإستبدال نقاط الإحالة خلال سنة ميلادية من تاريخ اكتسابها بحد اقصى ، وبعد ذلك تعد النقاط غير صالحة للإستبدال.
2A simple solution for having
3A simple solution for having
